Support
/
Mokumono App

Hoe reset ik het wachtwoord van de app?

Mokumono App
All topics

Als je het wachtwoord bent vergeten, kunt u deze opnieuw instellen in de app. Je kunt het ook resetten via: https://mokumono.com/reset-password

Have a question?
Service / Onderdelen
Hoe veel actieradius heeft de Polder?
arrow_forward
Reparatie
Ik heb een probleem met mijn fiets, komen jullie aan huis voor reparatie?
arrow_forward
Garantie
Wat valt er precies onder garantie?
arrow_forward
Verzending / Levering
Kan ik de fiets ook ophalen?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vervang ik de achterband bij de Delta?
arrow_forward
Mokumono App
Waar kan ik zien hoeveel km ik al heb gereden?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan de Delta veilig buiten staan?
arrow_forward
Reparatie
Mijn batterij laadt niet op, wat kan ik doen?
arrow_forward
Mokumono App
Hoe zet ik de verlichting aan bij de Delta?
arrow_forward
Mokumono App
Hoe koppel ik de fiets met de app?
arrow_forward
Reparatie
Ik heb een beschadiging op mijn frame of voorvork, verkopen jullie ook lakstiften?
arrow_forward
Mokumono App
Hoe schakel ik de verlichting op de Polder aan/uit?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe zorg ik het beste voor de batterij van de Delta?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vervang ik de remschoentjes bij de Delta?
arrow_forward
Mokumono App
Hoe werkt de in-app navigatie?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Hoe zet ik zadel hoger op de Delta?
arrow_forward
Onderhoud
Wat kan ik doen als de remmen op de Polder niet goed meer werken?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe zorg ik het beste voor de batterij van de Polder?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe maak ik de Polder het beste schoon?
arrow_forward
Mokumono App
Welke instellingen voor de Polder kan in de app aanpassen?
arrow_forward
Wat doen jullie (nog meer) aan duurzaamheid
arrow_forward
Verzending / Levering
Hoeveel zijn de verzendkosten?
arrow_forward
Onderhoud
Wat kan ik doen als de remmen op de Delta niet meer goed werken?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan de Polder sneller dan 25kmp/h fietsen met ondersteuning?
arrow_forward
Verzending / Levering
Naar welke landen versturen jullie?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Hoe zet ik het zadel op de Polder hoger of lager?
arrow_forward
Mokumono App
Welke instellingen voor de Delta kan ik in de app aanpassen?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan er vering op de Polder?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe span ik de riem op de Polder?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe neem ik mijn batterij uit bij de Polder?
arrow_forward
Mokumono App
Kan ik de Polder ook gebruiken zonder telefoon / app?
arrow_forward
Onderhoud
Welke gereedschap heb ik nodig om aan de Polder te werken?
arrow_forward
Mokumono App
Hoe reset ik het wachtwoord van de app?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vaak en hoe hard pomp ik de banden op bij de Delta?
arrow_forward
Reparatie
Er is een onderdeel beschadigd, kwijt of kapot, kunnen jullie een vervanging opsturen?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan er vering op de Delta?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Wat zijn de custom frame kleuren?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe maak ik de Delta het beste schoon?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe zorg ik het beste voor de riemaandrijving op de Delta?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vervang ik de remschoentjes op de Polder?
arrow_forward
Onderhoud
Welke gereedschappen heb ik nodig om aan de Delta te werken?
arrow_forward
Brand / Missie
Hoe onderscheid Mokumono zich van de concurrentie?
arrow_forward
Reparatie
Wat kan ik doen als er een onderdeel van mijn fiets is stukgegaan?
arrow_forward
Garantie
Hoeveel garantie zit er op mijn fiets?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe span ik de riem op de Delta?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe zorg ik het beste voor de riem op de Polder?
arrow_forward
Verzending / Levering
Mijn fiets heeft een beschadiging bij levering. Wat kan ik doen?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan er een trailer op de Polder worden gemonteerd?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vervang ik de achterband bij de Polder?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Hoe kies ik de juiste framemaat?
arrow_forward
Mokumono App
Hoe installeer ik de GPS tracker in de app? (Delta)
arrow_forward
Onderhoud
Kan ik de binnenvoering op de Polder uitnemen en wassen?
arrow_forward
Mokumono App
Hoe installeer ik de Mokumono app?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vervang ik de voorband bij de Delta?
arrow_forward
Verzending / Levering
Hoe versturen jullie de fietsen?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan het stuur op de Delta hoger of lager?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vervang ik de voorband bij de Polder?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Hoe monteer ik een kinderzitje op de Polder?
arrow_forward
Mokumono App
Kan ik de Delta ook gebruiken zonder telefoon / app?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Hoe zet ik het stuur op de Polder lager of hoger?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan ik een ander zadel/stuur/handvat monteren op de Delta?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan ik er een ander zadel/stuur/handvat op de Polder?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Wanneer krijg ik mijn factuur om de fiets te betalen?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan de Delta sneller dan 25kmp/h fietsen met ondersteuning?
arrow_forward
Onderhoud
Hoe vaak en hoe hard pomp ik mijn banden op bij de Polder?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Hoe kan ik een fiets bestellen?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Kan ik jullie fietsen ook via een dealer aanschaffen?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Kan ik mijn order na het plaatsen nog aanpassen?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Verkopen jullie ook 'gewone' fietsen?
arrow_forward
Bestellen / Customizen
Waar kan ik jullie fietsen testrijden?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Hoe laad ik de batterij op bij de Polder?
arrow_forward
Garantie
Ik ben niet tevreden over een product, wat kan ik doen?
arrow_forward
Financieel / Zakelijke aanschaf
Werken jullie ook met private lease?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan er een trailer op de Delta worden gemonteerd?
arrow_forward
Lijst van aanhaalmomenten voor de Mokumono Delta
arrow_forward
Service / Onderdelen
Hoeveel actieradius heeft de Delta?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan ik mijn telefoon opladen op de Polder?
arrow_forward
Onderhoud
Lijst van aanhaalmomenten voor de Mokumono Polder
arrow_forward
Financieel / Zakelijke aanschaf
Kan ik mijn fiets zakelijk aanschaffen?
arrow_forward
Service / Onderdelen
Kan de Polder veilig buiten staan?
arrow_forward
Kan ik via mijn werkgever een Mokumono leasen?
arrow_forward
Hoe maak ik een afspraak voor een reparatie of onderhoud?
arrow_forward
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.